オンライン診療-TELEMEDICINE

アプリ上でVISA,　Mastercard, AMEXのクレジットカードをお使いいただけます。

はい、アプリ上で事前のご予約をお願いしております。

オンライン診療にて提供されたすべてのサービスに関しましては返金不可となっておりますのでご了承ください。

ネットワーク等のトラブルにより何らかのエラーが発生した場合、別のクレジットカードをアプリ上に再度ご登録いただくか、または、Paynow、銀行振込などで対応させていただきます。領収書はお支払いの受領確認でき次第、数日内にメールにてお送りいたします。

こちらは、シンガポール国内からのみご利用可能なサービスとなっております。

同じ家族間であっても患者様ごとにそれぞれのアカウントの作成をお願いいたします。（お子様はAdd New Dependantへご入力ください）

はい。医師が紹介状を必要と判断した場合作成いたします。出来上がりましたら、メールにてお送りいたします。

はい。医師がMC（Medical Certificate）を必要と判断した場合発行し、メールにてお送りいたします。

はい。アプリ上の”Visits”のセクションからご確認いただけます。

オンライン診察は基本的にはご自身でのお支払いとなりあすが、一部の保険ではキャッスレス対応を行っておりますので、詳細はクリニックにお問い合わせください。なお、保険対象可否は保険会社に患者様から直接ご確認をお願いいたします。

はい。ただし、開院時間内にお越しください。ご本人確認のため写真付きの身分証明書（NRIC,FIN,パスポートなど）をご持参ください。ご本人であることの確認できる身分証明書のご提示がない場合は薬をお渡しできないことがございます。お薬の処方後7開院日以内にお受け取りください。

アプリ上で医師とのビデオコールが再開されます。

不正アクセスから防ぎ、業界高い水準のセキュリティ技術によって患者様の情報を保護していますので、ご安心ください。

通常診察料に含まれます。翌営業日午前の配送も可能です。

オンライン診療で提供されたお薬などの交換・返金は不可となります。ご了承ください。